常见问题列表

这个页面中列举了一些北美印刷经常被问到的问题,希望您在这个页面中能找到您要找的答案。

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北美印刷的工作时间为美东时间周一至周五,上午9点至下午6点,在我们的工作时间之外,您可以随时填写我们的联系表格或是通过微信/邮件留言,我们将在下一个工作日回复您。

如果您找不到您想要订购的产品,请通过我们的联系表格或者微信联系我们,并提供您所需的的产品详细信息,我们将在72小时内回复您并为您的产品提供报价。 我们提供定制折叠、模切、Pantone颜色等各种特殊工艺。
不能,为了保证客人们能更快地收到订单,在文件一经定稿后我们就会出版安排印刷。所以定稿前一定要仔细校稿,以免产生不必要的损失。
从定稿后开始计时,印品的生产周期以产品页介绍为准(法定节假日、停电、机器保养维修除外),美东时间下午6点后定稿的订单视为第二天的订单计算,发货将推迟一天。

有的,具体请参考产品页中可选择的数量,若需要其它数量可通过邮件或微信咨询。

北美印刷一直努力为北美华人同胞提供高质量的印品。如果您对印品质量不满意,请拍照,说明问题一同发送到我们客服邮箱: [email protected], 一经核实确实是质量出现问题,我们会安排重新印刷。注意:请务必在收到商品的3天内跟我们反应质量问题。

印刷颜色问题

最简单的理解,RGB是屏幕色,CMYK是印刷色。

RGB色彩模式是工业界的一种颜色标准,代表红(Red),绿(Green),蓝(Blue)色光三原色,应用在光学产品,如相机、电视电脑显示屏中,RGB这三种颜色可以调配出绝大多数色彩,而其它颜色不能调配出三原色。

CMYK色彩模式是有四种基本油墨:青色(Cyan),品红(Magenta),黄色(Yellow),黑色(Black) 所构成,印刷时通过不同的网点,进行叠印可以产生不同的颜色,是印刷的四个基本色。因为CMYK由色料构成的颜色,一般用在印刷或是大图输出的使用,CMYK的颜色阶调为0-100

CMYK的总颜色:101(C)x101(M)x101(Y)+101(K)=1,030,402色

RGB的总颜色:256(R)x256(G)x256(B)=16,777,216色

所以,其实很多你在电脑上调的RGB颜色,实际上CMYK是印不出来的,会被自动替换成相近的颜色,这也是为什么很多在屏幕上看起来很鲜艳的颜色,在变成印刷品后变了样的原因。

Pantone是美国著名的油墨品牌,已经成为印刷色的一个标准。是一种预先调配好的颜色,用户需要某种颜色,按色标标定就行。

印刷的特点:网点清晰、锐利,图像生动细腻,实地平滑厚实,色彩鲜艳夺目。

Pantone色卡主要有2种分类

Pantone C(Coated)和 Pantone U(Uncoated)

一般没有经过调色处理的普通电脑显示器是无法直接用来做印刷颜色确认的。由于显示器是以RGB色光成像,而印刷品是以CMYK色光反射,成像原理完成不同,因此显示器与印刷成品会有严重色差。另外,电脑显示器会因不同的牌子、型号及不同色彩的设定,而造成观看上颜色的不同。大家请勿以显示器颜色做为校色标准。

除了电脑显示器之不可抗力外,印刷时间、环境、印刷机牌子、型号、油墨浓度、温度、拼版位置、纸张性质等,无法控制的印刷因素也会导致轻微的色差。

我们将严格按照专业的色谱精密校对文件中CMYK色值标准印刷,印刷色差CMYK各值上下10%色差,同款印品不同次印刷会有10-15%色差,均属于正常,如果您不能接受一点色差,请勿订购。

拼版印刷是把多个不同文件合并在同一个版面上印刷,所以无法完美兼顾每个文件上的颜色要并个别调整。当文件在重墨区时,印刷颜色会被旁边文件的颜色影响,成品颜色有可能会产生正负10%。以此类推。正负10%的印刷颜色差在拼版印刷上是无可避免的正常现象,恕我们无法因10%内的色差而接受投诉。

在印刷中,如果细小文字采用多种色值,这样极容易会导致印刷成品的文字出现重影的情况。因为印刷是采用叠层印刷的原理,一层一层套上去。再者印刷过程中纸张会受到拉扯令纸张产生变化,因此会导致套色不准出现重影的情况,尤其是合成纸或回收纸时会更明显。

由于纸张在机器运转当中,有可能会出现移位或折皱等情况,这会造成印刷时套色不准的问题。这样套不准的色块周围会出现模糊的色边。所以我们建议设计上细少的文字或图案都采用单色黑,避免套不准产生重影。

由于深颜色多是由多种颜色叠加而成,如果单一色值超过70%。如深褐色、咖啡色、墨绿色、深蓝色、紫蓝色等,由多种高百分比叠加的颜色在印刷机器上不易找到平衡,所以都是很难印刷的颜色。想印出好的深色应该把四色总值控制在200%以内,这样不但会较容易印,而且不怕因油墨不干而造成背印或鬼影。

有不少刚接触印刷的朋友都有试过印刷成品的图片的颜色想象中暗。 90%是因为在做文件时没有把图片由RGB转为CMYK,并且调整图片的光暗。这是很多人都犯过的错,由于大部份图片的颜色是RGB。如没有转为CMYK,印刷机会直接把图片转为CMYK输出,这样转换会令图片变得更暗。
 

常见印前问题

由于印刷中有机会会因机器切不准而影响了印刷成品的品质及外观,所以在设计时需要另外设置出血尺寸。而出血尺寸通常为4边各加1-2mm,面积小如卡片、明信片可用1mm出血,但大面的印刷品, 如海报、传单则需增加至2mm。如你不懂如何设置出血位,您可免费咨询北美印刷专家。

印刷中裁切上会有1mm-2mm的误差,这属于正常现象,而非质量问题。文件制作时请尽量不要在四周做边框效果。如坚持做边框效果的,请尽量将边框做大在3-4mm以上。

校样是用来展示实际印刷效果的文件,是对实际印刷效果的确认,让客户通过屏幕校样以对印刷成品有一个大概的印象。为避免纠纷等情况的发生,凡客户校样定稿确认无误后安排印刷的产品,印刷后客户如发现有文字内容等非印刷质量造成的问题,本公司概不负责退货及退款。如需重印,须重新支付相应费用,请广大客户印前务必注意。

答:因为我们提供在线校样的文件不是一个可用于直接印刷的文件,您在线看到的文件只是用于您核对文字(我们只能保证文字成品后的清晰效果,但文字大小属于个人爱好,校样时请考虑清楚)、整体效果等,尽可能接近于打样效果,但不是用于直接印刷的文件。

拼版印刷的存在是为了共同分摊版费、印刷费及纸张等费用,将所有文件合并在一起排版、印刷的方式,所以价格便宜且也能够接受少量印刷。由于每次拼版位置及当次拼版文件的色值都不一,所以不能使用上次印刷成品或打样方式来做校对色。另外,拼版印刷的颜色也会因每次印刷的时间、油墨浓度、温度、纸张特性等无法控制的原因而造成些许差距。

除了对色对不准外,打样一般是采用数码印刷,数码印刷的成品颜色会较鲜艳,这样就更难与拼版印刷的成品作比较。有见及此,拼版印刷是不存在打样服务的。如对颜色有要求的朋友,可以考虑使用专色印刷,或是专版印刷。

如果文件输出印刷前,文字没有转成曲线或建立外框,而对方又没有你的文字字型,他们的文字、排版就会变形。所以在输出成为印刷档前必须要打所有文字曲线或建立外框。

纸张折页会否爆边是因纸张质而定,如:纸张的纹路、厚度、印刷颜色等。过厚纸张是不适合直接折页的,需先打压线再折页,直接折页会出现纸张裂开的情况。尤其是印刷成品的底色是深色时,白色裂痕与底色做成强烈对比。较薄的纸能折叠的次数比厚的纸张要多,也就是纸张越厚越容易破裂出现白边。

如何降低出现爆边的情况:

.采用较薄的纸:厚纸的纤维比较紧密,较容易会破裂。

.先压线再折页:在纸张表面先押出一道凹痕再折纸,这就可以降低纸张破裂问题。

.过膜后再折页:上膜可以做到保护的作用,再压线、折页,就可以大大避免纸张破裂。

这些方法可以在一定程度上降低出现白边,但随着时间和产品的使用,折页出现白边是无法避免的。